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CAS PRATIQUE

Retour d'expérience : expertise CSE dans un laboratoire d'analyse médicale dans le contexte de l'épidémie de COVID 19, dans l'ouest de la France

Praxinova vous propose un retour d'expérience à la suite d'une expertise CSE dans un laboratoire d'analyse médicale dans l'ouest de la France. 

Les élus au CSE étaient préoccupés de l'état de santé au travail des équipes suite aux fortes sollicitations auxquelles ont été soumises les salariés durant la période de la crise sanitaire du COVID 19, sur les années 2020 et 2021.

Le CSE souhaitait une analyse des difficultés de faire face aux charges de travail importantes suite aux prescriptions de l'Etat à la population de réaliser les tests PCR et antigéniques, ce qui a engendré de grands volumes à traiter sans possibilité d'anticipation. Le tout dans un contexte de risque sanitaire élevé pour les collaborateurs eux-mêmes. 

Les intervenants ont trouvé plusieurs problématiques, et notamment :
  • Des difficultés d'adaptation aux changements permanent d'équipe,
  • Des incidences sur la vie personnelle avec les changements horaires et la sursollicitassions des équipes pour répondre aux attentes et aux demandes de la patientèle
  • Des relations avec la patientèle parfois complexes au vu des enjeux.
  • Un niveau d'encadrement non calibré  pour les volumes à traiter.
  • Des disparités selon les sites en terme de matériel et d'outils, et d'ergonomie des espaces de travail. 

Le cabinet PRAXINOVA, expert CSE, a proposé plusieurs préconisations à ce laboratoire d'analyse médicale dans l'ouest de la France, afin de gérer la situation et permettre eux collaborateurs et au élus du CSE d'êtres plus sereins et de travailler en santé, malgré le contexte de la crise sanitaire qui se poursuit. 

Voici quelques exemples de préconisations apportées
  • Renforcer la structure managériale,
  • Développer les instances ou les moyens de régulation d'activité,
  • Mise en place d'outils de gestion et d'organisation de l'activité : réunion, gestion des plannings,
  • Mise en oeuvre d'un plan de rattrapage de la vétusté de certains équipements,
  • Mise en oeuvre d'un plan de recrutement renforcé et attractif permettant de faire face aux besoins en personnel non couverts et pallier aux volumes, 
  • Etc. 

Si comme ce laboratoire d'analyse médicale vous vous inquiétez des impacts de la crise sanitaire sur la santé des collaborateurs de votre entreprise, contacter le cabinet PRAXINOVA par mail ou téléphone afin de prendre un premier conseil sur la situation de votre entreprise. 

Le cabinet PRAXINOVA, expert CSE, intervient sur tout le territoire français, et notamment à Marseille, Paris, Bordeaux, Rennes, Brest, Paca, Bretagne, Île de France, Île de la Réunion... 

Pour toute question relative à l'expertise CSE, voici quelques informations ici.
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