Gestion et médiation de conflits

2 Jours

Public ciblé : Manager de proximité, manager de manager, agent de maîtrise avec fonction d’encadrement.

Prérequis : L’envie d’apprendre, de comprendre et de mettre à profit ces apprentissages !

Objectifs :

  • Comprendre la construction d’un conflit et les enjeux personnels sous-jacents.
  • Comprendre les conflits en fonction des types de personnalités au sein de son équipe.
  • Sortir de la construction d’un conflit

Modalités pédagogiques : Des exercices pratiques, des vidéos, des échanges, du co-apprentissage. Nous nous adaptons aux besoins du groupe et à sa dynamique pour optimiser la qualité de nos formations.

Le + PRAXINOVA : Des professionnels ayant une appétence particulière pour les dynamiques dans relations interpersonnelles. Certains formateurs ayant été sensibilisés aux principes de la médiation en entreprise, ils vous apporteront leur expérience et leurs savoir dans ce domaine pour vous aider à mieux appréhender les conflits et y faire face avec des méthodes et des outils opérationnels.

700€ HT

Jour/Personne

Sans hébergement et restauration
5 personnes minimum
Session intra : dates sur demande
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